Orange TV Go je aplikacija, ki jo že dolgo uporabljam tako na iPadu kot na iPhoneu. Biti naročnik Orange Romunija, imam dostop do spletne televizije in drugih medijskih vsebin. Težava je v tem, da včasih ni mogoče dostopati do spletnih televizijskih kanalov. Napaka P912 Failed to play.
V skladu s specifikacijami v opisu aplikacije uporabniki, ki imajo koristi od storitev Orange TV Go, lahko dostopam do televizijskih kanalov prek povezave 3G/4G/5G in Wi-Fi.
V aplikaciji ni navedeno, da ne morete gledati televizijskih kanalov v živo, če ste zunaj države ali če uporabljate IP (tudi proxy) iz druge države, ki ni tista, iz katere ste zagotovili storitev Orange TV Go.
Resolucija o napaki P912 Failed to play pri uporabi Orange TV Go na iPadu in iPhoneu
Kot sem rekel zgoraj, tako da lahko prek aplikacije gledate televizijske kanale v spletu Orange TV Go, morate uporabiti mobilno ali Wi-Fi povezavo iz države, v kateri je sklenjena naročnina.
Če niste zunaj države ali ne uporabljate povezave VPN, je to topinin napaka P912 Failed to playsledite spodnjim korakom:
1. Pojdite na iPad ali iPhone v Settings → Apple ID (prva možnost z uporabniškim imenom) → iCloud.
2. Pojdite na možnost Private Relay in ga onemogočite.
Po deaktivaciji Private Relay, bi morali imeti možnost odpreti katero koli TV postajo v živo iz aplikacije Orange TV Go brez več napak P912 Failed to play.
Private Relay je funkcija, ki jo je predstavil Apple v letu 2021 za račune iCloud+. Ta možnost se obnaša kot VPN (Virtual Private Network), spreminjanje internetnega izhodnega IP naprave, vključno s storitvami pretakanja.
Če te storitve ne želite popolnoma onemogočiti, pojdite na možnosti Private Relay la IP Address Location in izberite možnost "Use country and time zone". Napravi bo dodeljen IP iz države, v kateri ste (če je na voljo).
