Kako ugotoviti, ali je vaš iPhone ali iPad še vedno v garancijskem servisu (preverjanje garancije)

V starejšem članku smo pokazali, kako lahko vidimo, ali je naprava Apple (MacBook, iMac, AirPods, iPhone, iPad itd.) je še vedno v servisnem garancijskem obdobju, v katerem popravila napak ki jih povzročajo drugi vzroki kot tisti zaradi napačne uporabe, nosijo Apple ali prodajalec, brez stroškov lastnika.

Podobni: Kako lahko ugotovimo, ali je MacBook / Mac / iMac / IPhone je še vedno v garanciji

Pravna garancija skladnosti in omejena garancija Apple od 1 LETA

Veliko kupcev izdelkov Apple so malo zavedeni s tem, kako so predstavljeni garancijski listi in s sistemom v nastavitvah naprave, prek katerega lahko preverijo garancijo, ki jo ponuja Apple.

Vsak potrošnik mora poznati svoje pravice in vedeti, da je garancij več vrst, od katerih je ena vrsta garancije obvezna.
Pravno jamstvo za skladnost v Evropski uniji za to vrsto naprav, je najmanj 2 leti za fizične osebe si 1 leto za podjetja, ustanove in druge subjekte. To garancija je potrebna si ni mogoče nadomestiti de Komercialna garancija ki jih ponuja prodajalec (kar je pravzaprav bolj zavarovanje kot garancija) niti ne Omejena garancija Apple od 1 LETA.

Oba naprej https://checkcoverage.apple.com kot tudi iz menija iPhone / iPad, kjer lahko preverimo obdobje omejene garancije (Omejena garancija), garancija za skladnost ni predstavljena, ampak omejena garancija. Če imamo torej iPhone napravo kupljeno 18.11.2021 omejena garancija Apple bo do 18.11.2022 (1 leto), vendar za vsako okvaro, ki je nastala iz razlogov, ki niso tisti, ki zavračajo pravico do brezplačnega popravila ali zamenjave izdelka, nosi Apple ali prodajalca, do 18.11.2023 (2 leti). Brez omejitev.

Zato omejena garancija, ki jo ponuja Apple za obdobje 12 mesecev je dodatna garancija, ki ne nadomešča, ampak se prekriva s 24-mesečno zakonsko garancijo skladnosti, dovoljuje zakonodaja o varstvu potrošnikov.

Poleg teh dveh vrst garancij: Pravno jamstvo za skladnost (24 mesecev / EU) in Omejena garancija Apple od 1 LETA, se lahko uporabniki odločijo tudi za dodatna jamstva, ki so pravzaprav zavarovanje. V zameno za denarni znesek se prodajalec zavezuje, da bo napravo zamenjal ali popravil pod določenimi pogoji za daljše obdobje ali v primeru okvar, ki niso zajete v zakonski garanciji skladnosti.
Za izdelke Apple, to dodatno jamstvo ponujajo storitve AppleCare si AppleCare+.

Kako ugotoviti, ali je vaš iPhone ali iPad še vedno v garancijskem servisu (preverjanje garancije)

Preverjanje obdobja omejene garancije za iPhone

Prvič vzamemo primer iPhone 13 Pro, kupljen 18.11.2021.

pojdite na Settings → O meni, pod identifikacijskimi podatki naprave (ime, različica programske opreme, serija) pa najdemo status omejene garancije Apple. Omejena garancija.

Preverjanje obdobja omejene garancije za iPad

Omejena garancija za iPad (iPadOS) najdete v meniju Settings, na enak način kot na iPhonu (iOS). V našem primeru gre za iPad, ki mu je potekla garancijska doba. Tako tisti, ki ga omejuje Apple 1 leto, kot tudi pravno jamstvo za skladnost. Pokritost je potekla.

Za napravo, ki ji je potekla zakonska garancijska doba, je priporočljivo, da se popravila opravijo v pooblaščenem servisu. Apple. Tudi če so večino časa cene višje kot pri tajnih storitvah, smo prepričani, da je izpolnjuje standarde kakovosti Apple.

Če kliknemo na "Coverage Expired«, Najdemo informacije, povezane s podporo.

Nadalje Apple nam pomaga najti pooblaščeni servis na našem območju prek aplikacije Apple Podpora. Popravila s plačilno in telefonsko podporo ostajajo na voljo.

Obstaja tudi scenarij, v katerem je naprava kupljena za več kot 12 V ponedeljek bo omejena garancija potekla, vendar bo pravna garancija skladnosti ostala aktivna. Stanje, v katerem bo popravilo krilo Apple ali prodajalca.

Preverite veljavnost obdobja omejene garancije za AirPods Pro / AirPods

Če garancijskega lista nimamo več pri roki, lahko stanje garancije slušalk AirPods preverimo neposredno iz iPada ali iPhonea, na katerega so priključene.

1. Priključite slušalke AirPods Pro (v mojem primeru) na iPhone, nato gremo na: Settings → Bluetooth → pritisnite modri znak »i«.

2. Na strani s posebnimi nastavitvami slušalk AirPods se pomaknite na dno, kjer najdemo status omejene garancije. Apple.

V tem primeru, Omejena garancija Apple od 1 leta poteče 2. marca 2022, vendar bodo v skladu z zakonsko garancijo o skladnosti vsa popravila, ki jih pokriva garancija, opravljena do 2. marca 2023.

Skratka, oba na uradni strani Apple kjer lahko preverite garancijo naprave na podlagi serijske številke kot tudi v meniju iOS / iPadOS, ne boste našli informacij o pravnem jamstvu za skladnost, ki je obvezno. Te podatke najdete na fizičnem ali digitalnem garancijskem listu, pridobljenem ob nakupu naprave. Navedeni so tako obdobje kot pogoji uveljavljanja garancije za iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook ali katero koli drugo napravo Apple carima koristi od garancije.