Te dni, Apple izdal izjavo, v kateri je napovedal začetek prostovoljnega programa pokličite servis in brezplačno zamenjavo baterij MacBook Pro 15 palčni. Ta program je ciljno usmerjen zamenjava trde baterije so naprave MacBook Pro 15-palčni prodajajo med September 2015 in februar 2017. Te naprave imajo baterije, ki se zelo pregrejejo in je tveganje uporabe.
To sploh ni težava MacBook Pro 15-palčni prodani v zgoraj omenjenem obdobju, vendar obstajajo nekatere enote, katerih baterije se pregrejejo in predstavljajo potencialno tveganje za varnost uporabnikov, pravijo tisti iz Apple. Stranke, ki jih je prizadela ta težava lahko zahtevate pri Apple brezplačno zamenjavo baterije.
Ta program Prostovoljna zamenjava baterije za MacBook Pro 15-palčni velja samo za prizadete naprave, ki se prodajajo med septembrom 2015 in februarjem 2017. V tem smislu Apple začela uradna stran za podporo kjer lastniki MacBook Pro 15-palčni lahko preveri na podlagi serijske številke (serijska številka), če je naprava za brezplačno zamenjavo baterije.
Apple je danes napovedal prostovoljni odpoklic omejenega števila 15-palčnih starejših generacij MacBook Pro enote, ki vsebujejo a battery ki se lahko pregreje in predstavlja varnostno tveganje. Enote so bile prodane predvsem med septembrom 2015 in februarjem 2017 in jih je mogoče prepoznati po serijski številki izdelka.
V sporočilu za javnost je jasno navedeno, da gre samo za te modele MacBook, drugi pa niso prizadeti.
Kako lahko preverite, če MacBook Pro Ali je vaš 15-palčni upravičen do brezplačne zamenjave baterije?
- Pojdi v meni "Apple” () v zgornjem levem kotu in kliknite na “About This Mac”.
- Preverite, ali je vaš modelMacBook Pro (Retina, 15-palčna, sredina 2015). "
- Kopirajte serijsko številko zraven »Serijska številka«.
- Pojdite na uradno programsko stran: 15-palčni MacBook Pro Battery Program odpoklica
- Vnesite “Serial Number”, kopirano v koraku “3”.
Če je vaša naprava primerna za ta program, se morate obrniti na enega od njih Pooblaščeni servis Apple in zahtevajte brezplačno zamenjavo baterije. MacBook Pro bo pregledan v službi, obračunsko obdobje pa bo en do dva tedna.
Priporočljivo je, da pred pošiljanjem MacBook Pro v storitvi, da se prepričate, ali imate varnostno kopijo (varnostno kopijo) vseh shranjenih podatkov.
Program za brezplačno zamenjavo baterije ne podaljša garancije in je naslovljen tudi na naprave, ki so prišle iz garancijskega obdobja.
Če serijska številka ni primerna za brezplačno zamenjavo baterije, vendar ugotovite, da se zelo segreje kdaj MacBook Pro se lahko obrnete na pooblaščeno službo Apple, kje prijaviti to težavo.
